페이팔은 연동이 가능한가요?
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네네. 홈페이지 페이팔 결제 연동이 가능합니다. 연동과 관련된 자세한 내용은 고객센터로 문의 주시면 상세하게 상담해드리겠습니다. 고객센터 070-7699-9591
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카카오알림톡 연동
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카카오알림톡 연동작업이 가능합니다. 카카오 알림톡 연동을 위해서는 아래의 순서로 진행됩니다. 1.카카오 알림톡 연동 신청(아이티맵문의) 2.카카오채널 회원가입(고객사) : https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel 3.카카오 비즈니스 인증 진행(고객사) 4.발송대행업체인 회원가입(고객사) 5.알림톡 메세지 생성(아이티맵, 고객사) 카카오 알림톡은 연동비용이 별도로 발생이 됩니다. 비용 : 300,000원(VAT별도) * 연동내용과 시점에 따라서 비용은 변동될수 있습니다. 고객센터로 문의 주시면 상세하게 안내해드리겠습니다.
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SMS발송은 가능한가요?
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알림톡과 별도로 SMS발송도 연동진행 후 사용가능합니다. 1)SMS장점 알림톡의 경우 카카오톡에서 발송문구를 심사받은 후 발송가능하지만. 알림톡과 달리 SMS의 경우 사용자가 문구를 직접 작성해서 보낼수가 있는 장점이 있습니다.
2)SMS연동 기존 다이렉트 센드의 알림톡을 사용하는 고객들은 추가 연동작업 후 하나의 사이트에서 충전 관리 가능합니다. (연동비용 별도 문의)
3)다른 업체 연동 연동을 요청하시는 SMS발송업체가 있다면 사이트 주소와 API연동문서를 보내주시면 연동가능여부를 판단한 후 연동이 가능합니다. (고객센터 문의)
4)확인사항 알림톡과 SMS의 발송시점이 조금 다릅니다. 발송시점은 LMS데모체험을 통해서 확인가능합니다.
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유지/보수 비용은 어떻게 되나요?
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별도로 유지보수 계약을 하지 않으시면 유지/보수 비용은 일체 없습니다.
일반적으로 큰 규모의 사이트경우 유지보수계약을 하시는것이 편리하시며,
소규모일경우는 case by case 로 유지보수를 하시는것이
비용을 더 절감할 수 있습니다.
더 자세한 내용은 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
감사합니다.
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LMS사용중에 오류가 발생하면 수정이 가능하나요?
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LMS사용중에 발생한 오류는..
- 제공한 원래 프로그램의 문제일경우..
사용하시는 기간동안 언제든지 무상수정을 해드립니다.
- 사용자의 실수로 인한 오류
작업이 간단한경우는 무상으로 오류를 해결해드립니다.
하지만, 작업량이 많을경우 소정의 작업비용이 청구될수 있습니다.
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LMS설치비용은 따로 있나요?
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LMS사용중에 환불이 가능한가요?
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계약(입금)이후, 또는 LMS사용중에 중지 또는 해지할경우 환불은 불가능합니다.
설치 소프트웨어 특성상 일반적으로 판매하는 상품이나 제품(TV, 냉장고등등)이 아니기 때문에
계약이후 해지 및 사용을 중지하시더라도 환불은 절대 불가능합니다.
이점을 꼭 숙지하시길 바랍니다.
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하위버전에서 상위버전으로 이동이 가능한가요?
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가능은 합니다 하지만, Type별로 구조가 다르기 때문에 추가적으로 비용이 발생됩니다. 비용은 상황에 따라서 다르기 때문에 고객센터로 문의주시면 상세하게 상담해드리겠습니다.
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Mypage 연동방식(홈페이지 삽입 Vs 팝업형태)
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Mypage연동의 경우..
1)홈페이지 내부에 생성
일반적인 방식으로..
홈페이지 안에 Mypage라는 메뉴를 만들어서 연동하는 방식입니다.
장점 : 일반적으로 많이 사용하는 방식이며, 사용자들에게 익숙한 방식입니다.
단점 : 기존홈페이지의 페이지를 코딩 및 디자인을 해서 추가해야 함으로 비용이 발생할 수 있습니다.
2)팝업창 형태의 Mypape
홈페이지에서 Mypage를 클릭했을때 Mypage가 팝업창으로 띄워지는 방식
장점 : 이번에 아이티맵에서 서비스 하는 신규방식으로, 회원정보 연동외에 별도의 작업이 필요 없으므로 간단한 방식입니다.
단점 : 팝업창형태이기 때문에 약간의 불편함은 있을수 있습니다.
위와 같은 방식이 있으며,
각 학원에 맞게 선택하시면 됩니다.
더 자세한 내용은 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
감사합니다.
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현재 홈페이지를 운영중인데 LMS의 연동이 가능한가요?
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네네..기존에 사용하시는 홈페이지와 아이티맵 LMS와 연동이 가능합니다.
회원정보는 신규 LMS로 이전이 가능하지만, 이외 수업정보등은 LMS구조가 다르기 때문에 이전이 불가능합니다.
기존에 사용하시는 홈페이에 MyPage 메뉴 추가 및 페이지 추가 작업필요합니다. 현재 운영하시는 홈페이지의 구조에 따라서 작업이 달라지기 때문에
자세한 내용은 고객센터에 문의하셔서 상의하시면 됩니다.
감사합니다.
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임대형LMS 사용도중에 개발형LMS로 전환이 가능하나요?
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네네.가능합니다. 임대형LMS사용하시는 도중 언제든지 개발형LMS(영구임대형)으로 이전이 가낭합니다. 개발형LMS비용만 납부하시고, 별도의 재설치비용은 없습니다. 임대형으로 사용하시다가 개발형으로 전환하시는 분들은 LMS 비용을 D/C해드립니다.^^ 비용 D/C는 고객센터로 문의 하시길 바랍니다.
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전화/화상 LMS의 서비스 종류는 어떻게 되나요?
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현재 아이티맵은 사용자의 상황에 맞게 5가지의 LMS Type으로 서비스를 하고 있습니다.
- Start Up 타입 : 창업자 또는 예비 창업자들을 위한 저렴한 패키지(99만원/1년) - Basic 타입 : LMS의 표준, 더 다양한 기능이 필요한 경우 적합한 타입 - Global 타입 : 사용자가 여러 나라 일 경우 적합한 서비스 Type(각 나라별 Time Zone 관리가능) - Enterprise 타입 : 직원관리, 에이전트 관리, 매니저 관리 가능, 모든 사용자의 메뉴별 권한 관리 가능 - Premiume 타입 : Enterprise타임의 모든기능 + 실시간수강신청, 실시간스케쥴관리, 횟수사용방식의 수강신청등등
보다 자세한 내용은 아래에서 확인하시면 됩니다.
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